Text size A A A
Color C C C C
পাতা

সিটিজেন চার্টার

 

সিটিজেন চার্টার

 

ক্রমঃ

প্রদেয় সেবার বিবরণ

সেবা গ্রহণকারীর শর্ত/করণীয়

প্রদেয় সেবার সর্বোচ্চ সময়সীমা

সেবা প্রদানকারীর পদবী ও ফোন নম্বর

 

ক. একাডেমিক কার্যাবলী

০১.

মাধ্যমিক পর্যায়ের বিনামূল্যের পাঠ্যপুসত্মক বিতরণ

শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানের একাডেমিক স্বীকৃতি/পাঠদানের অনুমতি/ই আই আই এন থাকতে হবে।

৩১ ডিসেম্বর তারিখের মধ্যেশিক্ষাপ্রতিষ্ঠানে এবং বছরের প্রথম দিনে ছাত্র-ছাত্রীদেও হাতে

উপজেলা মাধ্যমিক শিক্ষাঅফিসার    ফোন-০১৮১৯০৬৬৫৭৪

 

০২.

শিক্ষাপ্রতিষ্ঠান একাডেমিক সুপারভিশন

মাসে ১০ টি কমপক্ষে০৫ টি প্রতিষ্ঠান পরিদর্শন

প্রতি মাসের ২৫ তারিখের মধ্যে জেলা শিক্ষাঅফিসে পরিদর্শন প্রতিবেদন প্রেরণ করা

০৩

ছাত্রী উপবৃত্তি ও টিউশন ফি বিতরণ

মোট ছাত্র সংখ্যার ১০% এবং মোট ছাত্রী সংখ্যার ৩০%

১৫ জুলাই এর মধ্যে জানুয়ারী-জুন ও ১৫ জানুয়ারীর মধ্যে জুলাই-ডিসেম্বর মাসের উপবৃত্তি বিতরণ নিশ্চিত করা (বরাদ্দ প্রাপ্তি সাপেক্ষ)

০৪

এস.এস.সি/দাখিল, জে.এস.সি/জে.ডি.সি ও এইচ এস সি পরীক্ষায় দায়িত্ব পালন।

পরীক্ষা পরিচালনা কমিটির সদস্য হিসেবে ও কর্তৃপক্ষর নির্দেশনা মোতাবেক।

সংশিস্নষ্ট বোর্ডের সময়-সূচী মোতাবেক

০৫

এস.এস.সি/দাখিল ও জে.এস.সি/জে.ডি.সি পরীক্ষার ফলাফল সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও সরবরাহ

সংশিস্নষ্ট শিক্ষাবোর্ড কর্তৃক পরীক্ষার ফলাফল প্রকাশিত হওয়া

ফলাফল প্রকাশের দিন ফলাফল সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও সরবরাহ

০৬

উপজেলা পর্যায়ে পরীক্ষার ফলাফল পর্যালোচনা/ মূল্যায়ণ সভা

সভা আয়োজনের ব্যবস্থা গ্রহন এবং সংশিস্নষ্ট সকলের উপস্থিতি নিশ্চিত করা

এসএসসি/দাখিল ও জেএসসি/জেডিসি পরীক্ষার ফলাফল প্রকাশের পর পরবর্তী এক সাপ্তাহের মধ্যে

০৭

পিবিএম, এসবিএ ও সিকিউ বাসত্মবায়ন/মনিটরিং

কর্তৃপক্ষকর্তৃক আরোপিত শর্ত প্রতিপালন

নির্দেশনা অনুযায়ী নির্ধারিত তারিখ/সময়সীমার মধ্যে

০৮

সহপাঠ্যক্রমিককার্যক্রম বাসত্মবায়ন

নির্দেশনা অনুযায়ী স্কাউট/গার্লস গাইড ও রেডক্রিসেন্ট দল গঠন, জাতীয় দিবসসমূহ উদ্যাপন, বার্ষিক ক্রীড়া ও সাংস্কৃতিক প্রতিযোগিতা সম্পাদন এবং জাতীয় স্কুল ও মাদ্রাসা ক্রীড়া প্রতিযোগিতায় অংশগ্রহণ

সংশিস্নষ্ট কর্তৃপক্ষর নির্দেশনা অনুযায়ী নির্ধারিত তারিখ/ সময়সীমার মধ্যে

০৯

মানসম্মত শিক্ষাবিষয়ক উপজেলা কমিটির সভার আয়োজন ও সিদ্ধামত্ম বাসত্মবায়ন

সভার তারিখ ও সময় এবং সিদ্ধামত্ম সম্পর্কে অবহিত হওয়া/কার্যবিবরণীর কপি প্রাপ্তি

সভার সিদ্ধামত্ম অনুযায়ী নির্ধারিত তারিখ/সময়সীমার মধ্যে

১০

জেলার শিক্ষা সংক্রামত্ম যাবতীয় তথ্য/উপাত্ত সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষ বরাবর সরবরাহ

সুনির্দিষ্ট তথ্য ছক ব্যবহার ও নির্ভুল তথ্য প্রদান

প্রতি শিক্ষাবর্ষে কমপক্ষে২ বার (১৫ মার্চ ও ১৫ অক্টোবর) হাল-নাগাদ তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও সরবরাহ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

খ. প্রশাসনিক কার্যাবলী

০১

উপজেলা মাধ্যমিক শিক্ষা অফিসের আয়ন-ব্যয়ন কর্মকর্তার দায়িত্ব পালন

প্রতি অর্থবছরে প্রাপ্ত বরাদ্দ অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে বিল ভাউচার দাখিল করা

অর্থ উত্তোলন পরবর্তী দুই কার্যদিবসের মধ্যে নির্ধারিত খাতে ব্যয় নির্বাহ/ প্রাপকের অনুকুলে বিতর

 

 

 
 

পাতা-০১

 

 


উপজেলা মাধ্যমিকশিক্ষাঅফিসার    ফোন-০৩৫২৯-৫৬২৮৫

 

 

০২

অধিনসত্ম কর্মকর্তা/কর্মচারীদের গোপনীয় প্রতিবেদন প্রদান/অগ্রায়ন

৩১ জানুয়ারি তারিখের মধ্যে প্রতিবেদন দাখিল করা

১৫ ফেব্রম্নয়ারি তারিখের মধ্যে প্রতিবেদন প্রদান/    প্রতি-স্বাক্ষরের জন্য উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষবরাবর অগ্রায়ন

০৩

অধিনসত্ম কর্মকর্তা/কর্মচারীদের ভ্রমণ ভাতা/বিনোদন ভাতা অনুমোদন/অগ্রায়ন

বরাদ্দ থাকা সাপেক্ষেযথাসময়ে বিল দাখিল করা

বিল দাখিলের পরবর্তী তিন কার্যদিবসের মধ্যে অনুমোদন/অগ্রায়ন

 

 

০৪

অধিনসত্ম কর্মকর্তা/কর্মচারীদের বিভিন্ন প্রকার ছুটি অনুমোদন/ছুটি মঞ্জুরীর আবেদন অগ্রায়ন

ছুটিতে গমনের পূর্বে যথাসময়ে আবেদন দাখিল করা

তাৎক্ষণিক ছুটি অনুমোদন/ তিন কার্যদিবসের মধ্যে ছুটি মঞ্জুরীর আবেদন অগ্রায়ন (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

 

০৫

অধিনসত্ম কর্মকতা/কর্মচার্রীদের বদলির প্রসত্মাব উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষ বরাবর অগ্রায়ন

নীতিমালা অনুসরণপূর্বক নির্ধারিত ফরমে আবেদন দাখিল করা

পরবর্তী এক সপ্তাহের মধ্যে আবেদন অগ্রায়ন (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

০৬

উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষ হতে প্রাপ্ত নির্দেশনা মাঠ পর্যায়ে অবহিত করণ ও সমন্বয় সাধন

নির্দেশনা প্রাপ্তির পর নির্দেশনা অনুযায়ী কার্যক্রম গ্রহণ

নির্দেশনায় উলেস্নখিত নির্ধারিত সময়সীমা/দুই কার্যদিবসের মধ্যে

০৭

জুনিয়র বৃত্তি বিলে প্রতিস্বাক্ষর

সংশিস্নষ্ট কাগজ-পত্রসহ বিল দাখিল করা

৩ কার্যদিবসের মধ্যে

০৮

মাধ্যমিক পর্যায়ের বে-সরকারী শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানের শিক্ষক নিয়োগ কমিটির সদস্য হিসেবে

সরকার ঘোষিত বিধি অনুযায়ী

সংশিস্নষ্ট কমিটি কর্তৃক নির্ধারিত সময়ে

০৯

উর্দ্ধতন কর্তৃপক্ষকর্তৃক নির্দেশিত তদমত্ম প্রতিবেদন অগ্রায়ন

উর্দ্ধতন কর্তৃপক্ষের আরোপিত শর্ত প্রতিপালনপূর্বক আবেদন দাখিল করা

পত্র প্রাপ্তির ১মাসের মধ্যে তদমত্ম সম্পন্ন  করা এবংপরবর্তী ১৫দিনের  মধ্যে/কর্তৃপক্ষর নির্দেশনা মোতাবেক তদমত্ম প্রতিবেদন অগ্রায়ন

১০

উপজেলা মাধ্যমিক শিক্ষাঅফিসার বরাবর দাখিলকৃত অভিযোগের তদমত্ম

অভিযোগকারীর পূর্ণ পরিচিতিসহ সুনির্দিষ্ঠভাবে অভিযোগ দাখিল করা

পত্র প্রাপ্তির ১মাসের মধ্যে তদমত্ম সম্পন্ন  করা এবংপরবর্তী ১৫দিনের  মধ্যে অভিযোগ নিষ্পত্তি/কর্তৃপক্ষবরাবর তদমত্ম প্রতিবেদন অগ্রায়ন

গ.  বিবিধ কার্যাবলী

০১

উপজেলা পর্যায়ের বিভিন্ন  কমিটির সদস্য হিসেবে

সভার নোটিশ ও কার্যবিবরণীসহ সিদ্ধামেত্মর অনুলিপি প্রাপ্তি

পরবর্তী সভা অনুষ্ঠানের পূর্বে  সুবিধাজনক সময়ে/কার্যবিবরণীতে উলেস্নখিত সময়সীমার মধ্যে

উপজেলা মাধ্যমিক শিক্ষাঅফিসার    ফোন-০৩৫২৯-৫৬২৮৫

 

০২

উপজেলার শিক্ষা সংক্রামত্ম যাবতীয় তথ্য/উপাত্ত সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষ বরাবর সরবরাহ

সুনির্দিষ্ট তথ্য ছক ব্যবহার ও নির্ভুল তথ্য প্রদান

প্রতি শিক্ষাবর্ষেকমপক্ষে২ বার (১৫ মার্চ ও ১৫ অক্টোবর) হাল-নাগাদ তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও সরবরাহ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

০৩

প্রশিক্ষণের জন্য শিক্ষক/কর্মচারী নির্বাচন /মনোনয়ন ও প্রশিক্ষণ/কর্মশালা বাসত্মবায়ন/ মনিটরিং

প্রশিক্ষণদাতা প্রকল্প/প্রতিষ্ঠানের আরোপিত শর্ত প্রতিপালন

নির্দেশনা অনুযায়ী নির্ধারিত তারিখ/সময়সীমার মধ্য

       উপজেলা মাধ্যমিক শিক্ষাঅফিস কর্তৃক উলেস্নখিত সেবাসমূহ বিনামূল্যে দেয়া হয়। নাগরিক সনদে বর্ণিত যে-কোন সেবা বা সেবা প্রাপ্তি সংক্রামত্ম যে কোনঅভিযোগ / পরামশ জেলা শিক্ষাঅফিসার বরাবর ডাক/ই-মেইল যোগে অবহিত করার জন্য অনুরোধ করা হলো। প্রয়োজনে অভিযোগকারীর পরিচয় গোপন রাখা হবে।

                                                                        টেলিফোনঃ ০৩৫২৯৫৬২৮৫          মোবাইলঃ ০১৮১৯০৬৬৫৭৪

                                                         ইমেইলঃuseo.kaptai@gmail.com  ঠিকানাঃ      উপজেলা মাধ্যমিক শিক্ষা অফিসার,             

                                                                                                                                                         কাপ্তাই, রাঙ্গামাটি পার্বত্যজেলা।